苹果允许开发者在用户取消订阅前展示挽留优惠
qcpo 89291 2026-11-08 12:50:49
苹果为App Store订阅推出留存消息功能。当用户进入取消订阅流程时,开发者可以展示挽留内容,沟通协作技巧提醒用户订阅的价值,或提供特别优惠。这些消息可包含文字、图片或优惠方案,目的是让用户在确认取消前看到继续订阅的理由。

开发者可以在App Store Connect中为自动续费订阅设置留存消息,并指定哪些订阅用户有资格看到,以及两条消息之间的等待时间。
这意味着,不同订阅状态的用户会收到不同内容,开发者也能控制提示出现的频率。
此外,苹果提供独立的Retention Messaging API,开发者可依据用户的订阅详情决定具体展示哪条消息;该API目前需要申请才能使用。此功能已于11月4日开放。
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