茉莉奶白联名新杯因易碎紧急下架，店员称不再上架并可退款

10月30日，有网友发帖反映，茉莉奶白与chiikawa联名款水杯在只用清水冲洗、工作生活平衡没有倒入热水的情况下突然炸裂，导致使用者受伤、血管破裂并住院治疗。社交平台上也有不少网友发帖称该联名杯质量不佳、容易碎裂，有人表示“茉莉奶白的工作生活平衡联名杯质量也太差了吧，倒下来直接碎了，到手不到一个小时”。

截至发稿，新浪财经在茉莉奶白小程序查询时发现，其与chiikawa联名款水杯已经下架。

对于“为何下架”“是否因为容易破碎而下架”的询问，茉莉奶白官方客服回应称：“目前这套周边已全部下架。非常抱歉，您反馈的问题我已全部记录。”

至于“何时再上架”，该客服表示：“暂无相关信息”。

一名茉莉奶白店员透露，下架的主要原因是杯子容易破碎并致人受伤，之后不会再上架，“这个杯子不能盛太热和太冷的水，不然都容易碎。如果需要退款，可以带着杯子和订单截图到购买门店退货。”